As instalações do hotel apresentam serviço de lavandaria e salas de reunião. Há instalações para churrasco e uma área para piquenique para os hóspedes. Os funcionários multilingues deste hotel terão todo o prazer em ajudá-lo a organizar a sua estadia em Leticia. A receção do hotel está aberta 24 horas por dia e tem disponível serviço de armazenamento de bagagem. Os hóspedes poderão ler um livro ou simplesmente relaxar na tranquilidade do jardim do hotel. O serviço de quartos está disponível durante um determinado periodo de tempo.

O staff terá todo o gosto em fazer a marcação de tours e passeios em Leticia, bem como sugerir alguns dos melhores lugares para sair à noite. O Alfredo Vasquez Cobo International Airport (LET) fica a 20 minutos a conduzir. O centro de Leticia fica a 20 minutos de carro. O hotel aceita animais de companhia. Os hóspedes poderão alugar bicicletas no hotel e conhecer a área. Um serviço de transporte ao aeroporto funciona a partir do hotel.