L'hôtel comprend une réception ouverte 24h/24, ainsi qu'un concierge, des activités surveillées pour enfants /garde d'enfants, un service de baby-sitting et des salles de réunion. Des activités nautiques sont proposées par l'hôtel. Un fleuriste se trouve dans l'enceinte de l'établissement. Les environs sont reconnus pour être de bons lieux de pêche. Une aire de pique-nique et un BBQ sont à la disposition des clients.

Chaque chambre inclue une kitchenette avec réfrigérateur. Les salles de bains disposent de baignoire à jets et fournissent des peignoirs et des serviettes de toilette. Dans les salles de bains en-suite, il y a une douche.

Si vous ne pouvez pas commencer votre journée sans un bon espresso, appelez simplement l'accueil et passez commande sur le menu de l'hôtel. Le bar vous accueille pour quelques cocktails en soirée.

Alfredo Vasquez Cobo International Airport (LET) est à 20 minutes en voiture de l'hôtel. Le centre de Leticia se trouve à environ 20 minutes de voiture. Le personnel à l'écoute de l'accueil pourra vous aider à organiser votre séjour et prendre en charge vos réservations de tours. Parmi la liste des activités possibles aux alentours on peut citer l'observation des oiseaux, l'observation de la faune et les excursions en bateau. Le personnel multilingue sera à votre service pour assurer le bon déroulement de votre séjour.